1. 사사로운 감정과 이해관계를 배제하여 公平無私하게 업무에 임해야 한다.
2. 업무 수행시에는 항상 회사의 이익을 우선적으로 생각하고 행동한다.
3. 이해관계자로부터 직·간접적 금품, 특혜, 편의, 향응의 수수 등 일체의 부정행위를 하지 않는다.

1. 직무 수행 중 취득한 정보는 사전허가나 승인 없이 절대로 유출하지 않는다.
2. 업무 활동상의 각종 정보는 사실에 근거하여 정확·명확하게 기록하여 보고하고, 회사의 지식 자산으로 관리한다.

1. 임직원 상호간의 예의를 지키고 강압적이거나 불손한 언행의 사용을 금지한다.
2. 성희롱이나 장애자에 대한 모독 등 사회적, 문화적 편견을 담은 언사나 행동을 하지 않는다.
3. 사내 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 신체적 또는 정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 금지한다.
4. 직원 상호간에 금전거래를 하지 않는다.

1. 회사와 이해관계가 있는 거래업체나 단체에 투자하거나, 금전적 거래관계를 하지 않는다.
2. 이해관계자로부터 금전, 금품, 각종 편의 등을 제공받거나 제공하지 않는다.
3. 자신의 직위를 이용하여 자신 또는 타인이 부당한 이익을 얻게 해서는 안된다.

1. 고객을 존중하는 마음으로 의견을 경청하고 수렴하기 위하여 노력한다.
2. 영업활동에 있어서 고객이 오해할 소지가 있는 의사표시ᆞ·표현을 하지 않는다.
3. 고객의 입장에서 필요로 하는 가치를 찾아서 제공한다.

1. 고객과의 약속은 반드시 지킨다.
2. 고객의 불만을 신속 정확하게 처리하여 고객 만족을 위하여 노력한다.
3. 고객의 알 권리를 존중하며 고객에게 정확한 정보를 제공하기 위하여 노력한다.

1. 협력사 선정 시에는 공정·공평·투명하게 고려하여 선정한다.
2. 우월적 지위를 이용한 모든 형태의 부당한 강요행위나 영향력을 행사하지 않는다.
3. 상도의에 벗어난 부정한 방법으로 이득을 취하지 않는다.
4. 공정하고 투명한 거래 및 업무수행을 통하여 상호 공동발전을 추구한다.